Наши проекты:

Вопрос-ответ

Ольга
Здравствуйте. Хочу посоветовать родителям, у которых появляются какие-либо проблемы или претензии к работе лагеря - СРАЗУ звоните дежурному вожатому, либо, если больше 23.00 и случай экстренный, директору (не зря же написано, что телефон круглосуточный!). У меня лично возникали недоразумения с вожатыми и другие мелкие вопросы, и всё оперативно было решено после звонка, никаких проблем со взаимопониманием не было, только готовность помочь. Поэтому с трудом могу представить себе ситуацию, что ребенок звонит и сообщает о проблеме, а я сижу и ничего не предпринимаю, это странно, извините. Про питание спрашивала ребенка неоднократно с начала смены, тк естественно волновалась, - неизменный ответ: кормят лучше, чем в прошлом году на другой базе, всё вкусно. С кружками мне кстати тоже не очень понятен график посещения, то идут, то не идут, не каждый день. Именно нет какого-то четкого понимания, что вот в эти часы ребенок идет в конкретный кружок, не хватает регулярности что ли. Но в общем скучать совершенно некогда, постоянно чем-то заняты. И, поверьте, это сильно отличается от других лагерей (имела несчастье сравнить), где совершенно не занимаются детьми, где им действительно ничего нельзя, кроме сидения в палатах и хождения строем, это было ужасно. Этот лагерь для активных детей.
Большое спасибо за Ваше сообщение!
Олеся
Здравствуйте. У ребенка был день рождения- 18.06(попал на родительский день),линейки не было. Ранее читала,что у кого день рождение-поздравляют на линейках,но и на следующий день никто не поздравил даже словом(даже вожатые),очень обидно.
Олеся, здравствуйте! По нашим спискам 18 го июня день рождения был у Катыкова Андрея из 14 отряда. Вожатые брали у нас игрушку для подарка и шарики для поздравлений и в один голос утверждают, что поздравили. Если этот мальчик не Ваш, то, возможно, в нашей базе данных ошибка в дате рождения ребенка. Хотя, вожатые опрашивали ребят в начале смены... Сложно сказать, почему вышло так, как Вы пишете, не зная, о ком идет речь. Вы не могли бы написать имя ребенка? В любом случае, постараемся исправить ситуацию, поздравить при всем лагере, обыграв "отсроченное поздравление".
Алена
Добрый вечер. Я полностью поддерживаю отстранение вожатых 4 отряда. Они практически не занимались с детьми. И я звонила директору лагеря и оставляла сообщение на телефон о том, что дети в 4 отряде постоянно сидят в телефонах, практически не участвуют в мероприятиях. И постоянно слышала от ребёнка, что очень скучно. Жаль, что моё сообщение не было услышано ранее и ни каких мер не было принято. Возможно стоило дозвониться лично, а не оставлять сообщение.
ОТВЕТ НАЧАЛЬНИКА ЛАГЕРЯ ЕРЕМИНОЙ И.В. Сожалею, Алена, но я готова предоставить распечатку всех своих СМС, и ни в одном не заключалось сведений о ситуации в 4 отряде. В противном случае, замечание вожатым последовало бы уже тогда. Не могли бы Вы сказать, в какой день было сообщение? Оно же сохранилось у Вас. Я посмотрю в своем телефоне. Но, раз Ваше сообщение не было мной получено, я, естественно, и мер принять не могла.
Ольга
Здравствуйте. Крайне возмущена и одновременно расстроена отзывами о лагере и о вожатых 4 отряда. Хочу высказать своё мнение как родителя, чей ребёнок находится сейчас именно в этом отряде. До сих пор не было необходимости писать, потому что все было прекрасно. Дочь довольна, целый день загружена различными мероприятиями настолько, что порой и позвонить некогда. По поводу телефонов, с которыми дети сидят целыми днями, так не надо было им их давать. Мой ребёнок поехала с обычным, чтобы только позвонить. Поэтому и не сидит в нем целыми днями, а учавствует во всех мероприятиях отряда, которых по ещё словам предостаточно. А родительская вчерашняя суббота. Разве не показатель? Все дети заняты в каких то мероприятиях, довольны и счасиливы. Вообще, странно читать такие отзывы. Я пишу Вам только с одной целью. Поблагодарить за организацию отдыха для моей дочери на таком хорошем уровне и попросить не делать выводов, руководствуясь отзывами одного или двух родителей, у которых сложилось негативное впечатление. Как мне кажется у их детей большие проблемы с общением в социуме. Моя дочь очень расстроена тем, что их лишили вожатых, к которым они прониклись, привыкли и подружились. Не лишайте детей радости и счастья в последние оставшиеся дни до конца смены. P.S. Я лично общалась со всеми нашими вожатыми и только положительные эмоции, ничего плохого сказать не могу.
Алексей
У меня в 4 отряде двое детей. 18 июня были на родительском дне. Дети очень довольны, вожатых любят, у них полное взаимопонимание. И мы сами с вожатыми общались, на все вопросы нам дали полные ответы, все показали, рассказали. Не понимаю, как может быть такое, что детям скучно и они «сидят в комнатах с телефонами» и ничем не занимаются? Мы не можем поговорить по телефону со своими детьми, потому что им всегда некогда и они заняты! Очень не хотелось бы , чтобы наших вожатых увольняли, дети к ним привыкли и будут скучать!
Спасибо Вам. Дети разные и поэтому истории, которые они рассказывают родителям так же очень разные.
Наталья
Дочка - из 4го отряда, про девочек - вожатых отзывается хорошо, говорит, что они доброжелательные, хорошо их, подопечных своих понимают, и вовсе не предлагали сидеть по комнатам, наоборот, придумывали интересные штуки.
Спасибо. Видимо, у тех, кто писал отзывы чуть ранее, была иная информация.
Мария
Добрый вечер,в комнатах у детей будут работующие розетки,чтоб ребёнок заряжал телефон там?Если,да,то сколько розеток в одной комнате?
В корпусах с удобствами на этаже розетки не работают. В холлах стоят удлинители на несколько розеток.
Нина
Ирина Владимировна, спасибо за то, что Вы не пустили ситуацию на самотек, а пытаетесь разрешить ее. Моя дочь очень рада объединению их 4го отряда с 3м, говорит, что там очень хорошие вожатые и дети. По ее словам, отряд разделился на довольных объединению и недовольных, которым было очень комфортно проводить целый день в телефонах и никакая активность их не интересовала. Ирина Владимировна, я полагаю, что Вы могли все сообщения, и мои, и другой мамы с созвучным моему имени - Инны, объединить. На еду я не жаловалась, а только поддержала Инну в вопросе о вожатых, которую обвинили в происках конкурентов. К Валентине подходила потому, что помню ее еще с ЛВД, она очень активная и позитивная и заявлена на сайте как "старший вожатый". Я посчитала, что этого достаточно. На род. день я ехала пообщаться с ребенком, которого не видела неделю, а не выяснять отношения с руководством. Ни в какие суды подавать заявление в голову мне не приходило, все обошлось, дочь выздоровела, у вас чудесная доктор в изоляторе. Мне бы не хотелось быть причиной увольнения молодых девчонок. Может, им будет полезно после объединения отрядов посмотреть на работу более опытных вожатых. С английским, повторюсь, вышло не так, как мне объясняли по телефону Ваши сотрудники. Меня английский интересовал в меньшей мере, чем вся другая лагерная жизнь. Дочь ходит в языковую школу, и английский я рассматривала в качестве поддержания тонуса, а не профильного занятия. Тем более, немного некорректно сравнивать танцоров или лошадников, у которых постоянные тренировки, с занятиями английским по часу в день. Спасибо за контакт! P.S. И да, темперамент человека зачастую можно увидеть сразу. Кому-то больше подходит работать с людьми, а кому-то с бумагами (для Елены, если не ошибаюсь).
ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ЛАГЕРЯ ЕРЕМИНОЙ И.В. Больше и искренне спасибо за понимание! Уверена, что произошло недоразумение от того, что в переписке крайне сложно прочесть сообщение с той же интонацией, как его писал собеседник. Мои сотрудники удивились несправедливости упреков, не зная ситуации, и сообщение вышло резким. Буду надеяться на то, что личные встречи со мной или разговоры с Вами по телефону будут помогать скорейшему разрешению и исправлению ситуаций. Мне кажется, это эффективнее переписки. И отдельное спасибо за то, что доверяете нам в этом вопросе, вопросе о нашей возможности повлиять на ситуацию.
Елена
Добрый день, всем! Читаю притензии, бесконечные требования и упреки в отношения лагеря. Со своей стороны, хочу сказать , что отправляю ребёнка в Контакт во второй раз ( и очень сожалею что в прошлом году отправили в другой лагерь). Не отрицаю, что может некоторым родителям кажется, что еда простовата, комнаты не люкс, развлечения не те... Но призываю, спуститесь с небес на землю!!! Хотите отдых на Мальдивах - пожалуйста, только выложите иную сумму... и требуйте на завтраки и ужины для своего ребёнка все что угодно! Лагерь заточен на правильных принципах, соблюдения норм и требований - мы уверены, что ребёнок не отравится, не ожиреет:) и будет всегда активен! Всегда возникают в здоровом коллективе критика, некоторые недопонимания и прочие заморочки. Надеюсь что некоторые коррективы внесутся и это впредь не скажется на наших детях. В свою очередь, хочу выразить признательность начальнику лагеря и её подчиненным за слаженность работы начиная от организации отъезда детей ( поверьте есть с чем сравнить) и организацию всего процесса смены. Всегда как не позвонишь, ребёнок занят, доволен и делится впечатлениями! Так держать!!!! Следующий год- только с Контактом!!!
Большое Вам спасибо! Постараемся не разочаровать.
Елена
А я категорически против уволнения наших вожатых(4отряд).Для других детей это может быть стрессом.Мне не понятно,как человек увидел темперамент вожатого за несколько минут у автобуса. Вот не оказание мед.помощи это серьезное нарушение, но в этом надо разбираться директору как было на самом деле.
ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ЛАГЕРЯ ЕРЕМИНОЙ И.В. Спасибо за Ваше мнение, я его учту, и в данном случае поступлю исходя из разбора ситуации и объяснения вожатых. В настоящее время решение мной окончательно не принято, вожатые на отряде, но объединить третий и четвертый отряды на дневное и вечернее мероприятие мы все же посчитали необходимым. Далее, посмотрим.

Страницы

Понравился наш клуб? Поделись с друзьями!

Будьте в курсе последних событий!