Вопрос-ответ

ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ЛАГЕРЯ ЕРЕМИНОЙ И.В. Здравствуйте! Постараюсь объяснить структуру профильной смены как можно более полно, чтобы Вы имели реальное представление о том, что и как происходит в лагере. Пожалуйста, прочитайте, а потом окончательно решите ехать к нам или нет. Записавшись на профильную программу, ребенок и родители не всегда понимают, что это - серьезные постоянные занятия. Дети, участники футбольного профиля, очень удивляются тому, что попадают на серьезные рабочие тренировки, а не на "дворовый" необременительный футбол. Участники танцевальной программы бывают не готовы к интенсиву занятий танцами, хотя, для того, чтобы сделать "смотрибельный" хороший сценический номер, нужно приложить большие усилия или много времени. С конниками, как раз, в этом плане проблем меньше, они едут к нам, либо просто обожая лошадей, либо для совершенствования в искусстве верховой езды, а значит, знают, на что идут. Но и тут недопонимание случается, если ребенок не готов подчиняться дисциплине, запоминать и выполнять жесткие правила общения с животным. Лошадь - живое существо, большое и сильное, нельзя управлять им, причиняя ему боль, нельзя не управлять, потому что лошадь тогда просто ляжет под всадником.. и т.д. Лучше просто оплатить несколько катаний в поводу, и не получать разочарований. Дети, занятые на профилях, полностью отсутствуют в отрядах (на конной смене утром или после полдника), возвращаясь только к вечеру. Вернувшись, они вливаются в отрядную жизнь. Отряд в этот момент посещает мероприятия, предлагаемые лагерем: комп.класс, батут, лодки, велики, стрельбу из лука, рукотворные кружки, спортивные кружки. Все это по расписанию может попасть и на утро, и на вечер, расписание меняется, поэтому неправильно говорить, что утром есть что-то интересное, а вечером нет. Если сегодня не было великов, они будут на сл.день в другое время и на них можно будет попасть. Вечером в лагере либо лагерная игра, концерт, шоу-программа, либо дискотека и кинофильм, либо отрядное дело, когда мероприятия для отряда проводят вожатые. Те сообщения о "скучно", которые вы тут прочитали, относились, как я понимаю, именно к отрядным делам, которыми, по словам родителей, были недовольны дети. Здесь ничего заранее обещать не могу, бывает по-разному, скажу только, что дети 4 отряда, о котором шла речь, после мероприятия "Упражнение Джефа" сами просили о его повторении и продолжении, а значит, говорить, что всем и все не нравится не надо. Вожатые не имеют права не пустить на велики, на стрельбу и т.д., если ребенок этого хочет. Другое дело - полный пассив, нежелание никуда идти и ни в чем участвовать. И такое тоже бывает. Вот тогда и смена может пройти плохо. Но, все же, для профилей главное - основные занятия и тренировки. Все остальное - в свободное время. Корректировать можно только набор вожатского состава, но система работы лагеря корректироваться не будет. Родительский день планируется 9 июля. Навестить ребенка вы можете в любое время, но только в родительский день вы пройдете на территорию, в остальное время ребенка вызовут к вам, а при необходимости, подойдет тренер . Время посещений выбирайте любое, единственное что нужно учесть, это тихий час, когда лучше детей не вызывать, и режим тренировки (с утра вы будете заниматься, или со второй половины дня) . Вы можете приехать в лагерь накануне 25 июня, я вас встречу и проведу по территории. Это замечательное решение с Вашей стороны, и абсолютно правильное, на мой взгляд. Чтобы пройти на территорию, пожалуйста, созвонитесь со мной 89260567851. И спасибо за пожелание удачи!

ОТВЕТ НАЧАЛЬНИКА ЛАГЕРЯ ЕРЕМИНОЙ И. В. Нина, здравствуйте! Мне вполне понятен крик души, особенно, если учесть то количество описанных Вами негативных событий, которые произошли с вашим ребенком в лагере. Вы просите не отвечать на сообщение, говорите о нежелании разговаривать со мной, но при этом (давайте откровенно, именно так это и читается), оскорбляете меня лично сообщениями о том, что все беды от начальника лагеря. Я прошу меня простить, но у меня ответная просьба: я прошу попробовать разобраться в ситуации вместе со мной. Дело в том, что вожатые никогда сами не придут и не скажут: я не отвел ребенка в изолятор, я запретил им то, что разрешено, я грубо или глупо поговорил с родителями. Если у меня нет сообщений о безобразии в отряде, я никогда о нем и не узнаю. Каждый год здесь, на сайте, я пишу о том, что Я, КАК ДИРЕКТОР, ОТКРЫТА К ДИАЛОГУ И ГОТОВА ИСПРАВИТЬ ТО, ЧТО МОЖНО ИСПРАВИТЬ, но я должна об этом ЗНАТЬ. Мне никто не позвонил за всю смену (об этом Вам уже писали мои старшие вожатые), посчитали бесполезным общаться со мной на родительском дне, что тоже, по-своему, является негативной оценкой меня лично, так как, может быть прочитано как "разговаривать с ней бесполезно, она будет покрывать своих". Вашего ребенка не повели к врачу - это грубейшее нарушение, это неоказание помощи! Вам не на сайте писать нужно, а в суд на нас подавать! А мне разбирать этот случай на педсовете и увольнять провинившихся. Еда не соответствует нормативам, или была подана холодной? Это повлечет разбор работы столовой пансионата с присутствием его директора. Никому не нужны фальшивые картинки райской жизни лагеря, никто не собирается Вам врать. Сегодня, зайдя на сайт, я увидела еще одно сообщение, на которое пока нет ответа, о том, что в корпусе было грязно, и уже мы собрали весь персонал службы размещения лагеря, горничных и администратора с целью разбора. В ответах на Ваши сообщения мои старшие вожатые не обвиняли родителей. Сожалею, если так показалось. Если я правильно все прочитала и поняла, дело обстояло так: вчерашнее сообщение было не понятно, так как, во-первых, не было сведений об уехавших детях (эта информация пришла к старшим вожатым только к планерке в 23.00), не было понятно, о нашем ли лагере речь, так как говорилось о том, что на соседнем отряде работает мальчик, чего на самом деле нет и т.д., поэтому было воспринято, как ошибочное или провокационное. И то, и другое, для нас не редкость. Несколько раз в течение даже этой смены мне звонили со словами, что что-то произошло, а потом оказывается, что имели ввиду другой лагерь. И голословных обвинений хватает, и с непроверенных слов ребенка - случаи разные. Поэтому мои сотрудники попросили конкретизировать претензии, сделать их адресными. И, как только сообщение получило подтверждение, с этим начали разбираться. На данный момент могу сказать, что по вашему обращению вожатые 4 отряда скорее всего будут уволены, 3 и 4 отряды объединяются под руководством двоих вожатых третьего отряда и старшего вожатого и за сегодняшний день мы ищем возможность пригласить на остаток смены кого-либо еще из наших сотрудников, не работающих на данной смене. Это по первому факту. Что касается построения работы лагеря. Некорректно сравнивать тематический заезд ЛВД, который длится одни сутки с работой длинной смены. Я сама разрабатывала систему первых ЛВД компании Кид.Клуб (сейчас КИД. Тревел), и могу сказать, что за 9 лет их проведения структура этих выездов не меняется: вечернее большое мероприятие, утреннее и дневное. В таком интенсиве длинная летняя смена (программа) работать не сможет физически. И не только потому, что мы ленивые сотрудники, но еще и потому, что дети такого просто не вынесут. Да, вам действительно не повезло с отрядом, как я теперь выяснила, но чаще всего дети жалуются на отсутствие свободного времени у нас, на то, что все надо успеть, а они не успевают. В данном случае, считаю несправедливой претензии в обманутых ожиданиях. Никто и никогда не мог вам обещать того же, что и на ЛВД. План нашей работы первой смены был вывешен на всеобщее обозрение в группе лагеря. Никто и никого не обманывал. Мы готовы соответствовать чьим-то ожиданиям, но, опять-таки, должны знать о них. И вовремя сказать, что мы можем выполнить, а чего - нет. Далее. Ваш ребенок записался на профильную смену. Это изначально совершенно другой режим. Да, дети "профилей" посещают дневные и утренние мероприятия "урывками", иначе не получается. Они только по вечерам сливаются с остальным лагерем. Об этом говорится при продаже путевок. Здесь что-то одно : углубленная профильная программа или "развлекалки" Контакта. Крайне неприятно читать слова "размазали программу". Обидная и оскорбительная фраза, так как это оценка моей интеллектуальной собственности. Я сделала программу такой, какой хотела и могла для своего лагеря. Я хочу, чтобы мой лагерь работал так. Я считаю такой вариант оптимальным, то есть, необходимым и достаточным. Это мой проект и он так работает уже шесть лет. Если Вам это не подошло, я сожалею. Но все было известно ДО заезда. Мы ничего не скрывали. Еще очень много можно попытаться объяснить: и то, что при несъедобном питании у нас никого бы не осталось уже на третий день, ведь не может же быть так, что 400 человек терпят и едят то, что невкусно. Но здесь мы переходит в область "поверьте нам", а Вы не обязаны этого делать. Поэтому, еще раз повторю, что сожалею о том, что у меня не было возможности личной встречи для объективной оценки ситуации.

Здравствуйте! Два серых мерина, гнедая кобыла, караковая кобыла, гнедая в яблоках кобыла, серая в яблоках кобыла, темно-гнедая кобыла, рыжий конь. Но... не уверены, что правильно поняли Ваш вопрос. Вы именно это хотели узнать?

Спасибо, теперь более понятно! Приносим извинения, если задели Вас словами о конкурентах и провокаторах, но сообщения, которые описываю ситуацию, которая для нас не типична, наводят именно на такие мысли. И случаи такие бывали. Еще раз, примите извинения. Познакомиться лично, нам кажется, было бы правильно с Ириной Владимировной вчера, на родительском дне, когда есть время что-то исправить. 23 го мы уже уедем и исправлять что-то будет поздно. Ни одной жалобы за две недели из 4 отряда нами получено не было. Согласитесь, не надо молчать, если в отряде происходит что-то неправильное, если что-то не нравится. Как мы исправим ситуацию, если не знаем о ней? И та ли это причина отъезда, о которой вы говорите? В 4 отряде ситуация повальной влюбленности и выяснения этих отношений между мальчиками и девочками... В общем, фантазировать не хочется. Надо было действительно говорить всем: и вам, и вожатым, и Ирине Владимировне Вот что до сих пор непонятно, это то, что вы говорите, что дети уехали. У нас нет уехавших из 4 отряда. И про еду. Вы были у нас вчера. Мы готовы были провести вас в столовую, или выслушать претензии ребенка напрямую. Еда на троечку влечет за собой повальный отъезд или кучу претензий. Честно говоря, ваша первая этим летом. С озвученной ситуаций непрофессионализма вожатых 4 отряда разберемся сейчас.